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医药市场大变革 学习营销新模式 ——九州通实践队走进集团营销中心

发表时间:2018-08-05 12:02:35    作者:药学系    来源:[原创]

       7月12日,九州通暑期社会实践队来到集团营销中心参观学习。营销中心是九州通集团负责产品营销工作的重要部门,主要分为大连锁、小连锁、商业、零售四个小组,根据部门负责人安排,实践队员们分别跟着不同的营销小组一对一学习实践。  

       活动开始前,指导老师韩晋平指出,九州通作为中国医药商业企业第四位,中国民营医药商业企业第一位的大集团,正是凭借其独创的“九州通”医药分销模式在短短几年时间内就坐上医药民营商企的头把交椅,希望队员们认真学习,虚心请教,充分利用此次实践机会,学习掌握一定的营销知识和技能,培养创新、创业能力。要主动探究思考在当前药品采购“两票制”变革背景下,企业营销模式的调整与出路。

       通过一整天的实践学习,实践队员们学到了很多售前、售中和售后的营销技巧。在实际接听客户电话的过程中,大家充分体会到了作为营销人员,要学会具体问题具体分析,要根据客户需求不断调整交流、沟通的策略与方法。客户的问题总是纷繁复杂的,关键在于学会把这些问题化整为零,然后逐个击破、妥善解决。而要做好这一点,就需要做个有心人,要主动向前辈们请教,善于总结反思,还要多与人交流沟通。此外,营销中心作为集团最重要的核心部门,工作任务非常繁重,每个业务员承担的工作量都很大,这就需要调整好状态,既要认真细致还要对客户保持充分的耐心,真正践行“顾客就是上帝”的服务理念。

       每日总结会上,实践队员们还交流了学习调研到的“两票制”政策施行后,医药企业的转型举措:一是大力发展创新业务,更好地为销售目标群体提供全方位服务;二是做深医疗器械、药品零售业务,加快大平台建设,整合地市级网络,实现产品、区域、物流一体化管理。

     此次学习活动,开拓了队员们的思维和眼界,有助于大家深入了解医药企业经营运作过程,为将来就业创业奠定基础。